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mac 컴퓨터에서 word를 사용중인데, 언제부터인지 word를 종료할때마다 "기본서식파일이 변경되었습니다. 저장하시겠습니까" 라는 메시지가 나온다. 

1) 저장을 누르면, 저장 실패가 발생하고.. 

2) 저장 취소를 누르면 한번더 물어보고 또 저장 취소를 눌러야 종료가 된다. 

word를 종료할때마다 나오니 짜증이 이만저만이 아니다. 

( 특히 컴퓨터를 종료 또는 재시작할때도 이것때문에 컴퓨터 재시작도 중간에 멈춰버리고.. ㅠㅠ ) 

인터넷을 찾아보니 microsoft에서 해결책이라고 아래의 내용을 공개하였는데.. 

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/291352/you-are-prompted-to-save-the-changes-to-the-normal-dot-or-normal-dotm

mac 에서 어떻게 해서 "기본 서식 파일을 저장 하기 전에 확인" 이라는 메뉴를 찾았는데, 체크도 안되어 있는 상황 

참고로 이 메뉴는 아래처럼 찾아 갈 수 있다. 

워드를 실행하고 상단 메뉴에서 기본설정을 클릭한다. 그러면 아래화면이 뜨고... 

여기서 저장메뉴를 클릭하면 찾을수 있다.   

( 또는 오른쪽 상단 검색메뉴에서 '기본서식' 을 입력해서 찾아도 된다. ) 

아무튼 MS의 공식 문서에서는 원인을 3가지로 제시하고 있고 각각에 대해서 해결책을 제시하고 있는데,  한번 읽어 보는것을 권한다. 

1) 원인 1: 있는 "기본 서식 파일을 저장" 확인란을 선택

2) 원인 2: 설치 된 추가 기능이 나 설치 된 매크로가 변경 되 고 기본 서식 파일 Normal.dot 또는 Normal.dotm

3) 원인 3: Word 매크로 바이러스에 감염

사실 읽어도 무슨 말인지 잘 모르겠다. ㅠㅠ 

가장 쉽게 해결하는 방법에 대해서 소개한다. 

Mac 컴퓨터 기준으로 

1)  word를 완전히 종료 

2) Finder를 실행해서 /Library 폴더로 이동 

3) Library -> Group Containers -> xxxxxxx.Office -> User Content (사용자콘텐츠) -> Templates (서식파일)  으로 이동 

4) Templates 폴더를 통째로 삭제 

5) word를 재실행 ( templates 폴더를 다시 생성함 ) 

해결되니 속시원하다~